知識(shí)
會(huì)展人才制約中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展
會(huì)展業(yè)包括會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來,會(huì)展業(yè)在我國(guó)各主要城市得到了迅猛發(fā)展。據(jù)深圳市模力時(shí)代會(huì)議展覽有限公司總經(jīng)理羅百輝介紹,目前全國(guó)有會(huì)展從業(yè)人員100多萬人,其中從事經(jīng)營(yíng)策劃的各級(jí)管理人員約15萬人。最近兩年,全國(guó)每年舉辦的達(dá)到一定規(guī)模的會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目約3000個(gè),會(huì)展業(yè)創(chuàng)造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出約有近千億元。羅百輝認(rèn)為,我國(guó)展覽會(huì)數(shù)量已經(jīng)很多,但真正形成國(guó)際品牌的屈指可數(shù),其關(guān)鍵在于策劃人才的缺乏。
由于我國(guó)會(huì)展業(yè)和對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究起步較晚,會(huì)展教育亦相對(duì)滯后,各地都缺乏真正懂會(huì)展業(yè)的人才。會(huì)展人才培養(yǎng)和發(fā)展成為制約著我國(guó)會(huì)展業(yè)務(wù)的開展及會(huì)展的組織水平及服務(wù)質(zhì)量提高的瓶頸。
會(huì)展業(yè)人才,大致可分成會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助性人才與會(huì)展支持性人才,前兩者就是我們通常所說的會(huì)展業(yè)人才,會(huì)展核心人才中會(huì)展項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷人才尤其重要。目前,在展覽和會(huì)議行業(yè)中,因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同,具體的崗位設(shè)置也不同。
但無論崗位怎么劃分,較重要的管理崗位都有市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃與規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營(yíng)管理這幾類。今年,經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn),上海師范大學(xué)和上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院成為滬上首批設(shè)立會(huì)展本科教育專業(yè)的高等院校。此外,北京、上海、廣州等地有20余所大專院校開始著手開設(shè)會(huì)展管理專業(yè)或類似專業(yè)。就國(guó)際展覽業(yè)而言,中國(guó)大陸被認(rèn)為是展覽業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。有專家提出國(guó)際展覽業(yè)重心“東移”和亞洲展覽中心“北上”的觀點(diǎn);中國(guó)展覽業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
在此形勢(shì)下,歐美一些國(guó)家已經(jīng)采取了一些針對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。相比而言,國(guó)外會(huì)展人才培養(yǎng)體系相對(duì)成熟,并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了完善的會(huì)展理論,如德國(guó)已經(jīng)有專業(yè)公司培訓(xùn)會(huì)展人才,美國(guó)則有高校和培訓(xùn)兩種人才培養(yǎng)模式,他們的人才培養(yǎng)更注重實(shí)踐能力的鍛煉。國(guó)際會(huì)展策劃師已成為一個(gè)相當(dāng)成熟的職業(yè),并且設(shè)置相應(yīng)的證書考核標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立,為適應(yīng)我國(guó)會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展提出了一個(gè)前瞻性解決方案。
首先,培養(yǎng)一批既具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的會(huì)展中、高級(jí)管理人才,可以有效提高我國(guó)會(huì)展行業(yè)在國(guó)際上的核心競(jìng)爭(zhēng)力;其次,經(jīng)營(yíng)策劃是會(huì)展企業(yè)最重要的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)一大批初、中級(jí)不同層次的會(huì)展策劃管理人員,既可以滿足目前會(huì)展行業(yè)對(duì)于人才的迫切需要,又能解決一部分人員的就業(yè)問題。
總之,會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立,其根本作用在于全面提高我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員的素質(zhì),既能滿足會(huì)展行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的迫切需要,又能提升會(huì)展行業(yè)面向國(guó)際的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于我國(guó)會(huì)展行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
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